Xəbərlər

Resursların İdarə Edilməsi Komandanızın İzləməli Əsas Performans Göstəriciləri

Resursların İdarə Edilməsi Komandanızın İzləməli Əsas Performans Göstəriciləri

  Bir şirkətin və ya komandanın lideri olaraq, şübhəsiz ki, KPI-lərin komandanızın əhval-ruhiyyəsinə və performansına təsirindən xəbərdarsınız.  Diqqətlə seçilmiş performans göstəriciləri komandanızdakı hər kəsin düzgün yolda olub-olmadığını bilməsinə kömək edəcək.  Bundan əlavə, onlar bütün diqqəti vacib göstəricilərə yönəltməyə kömək edir və layihənin məqsədlərini yaxşı təmsil edirlər.

  Bu məqalə ilə nə əldə edəcəksiniz:

  Əsas fəaliyyət göstəricilərinin dəyərləri, fərqləri, növləri

  KPI hesablanması üçün Layihə İdarəetmə Proseslərində Faydalı Texnikalar

  Performans İdarəetməsində Resurs Planlaşdırma Proqramının Rolu

  Tipik HR ölçülərinə yüksək işçi dövriyyəsi və ya vakansiyaları doldurmaq üçün lazım olan vaxtın monitorinqi daxildir.  Digər tərəfdən, resurs idarəetmə göstəriciləri resursların planlaşdırılması və layihənin idarə edilməsinin nəticələrinin ölçülməsi ilə sıx bağlı olacaqdır.

  KPI-lərinizi müntəzəm olaraq izləmək çox vacibdir, çünki bu, problemləri dərhal həll etməyə və bəlkə də layihəni uğursuzluqdan xilas etməyə imkan verir.  İşçiləriniz həmçinin verilənlərə əsaslanan resurs idarəetmə yanaşmasını qiymətləndirəcəklər, çünki bu, onların daha balanslaşdırılmış cədvələ malik olma ehtimalı deməkdir.

  Bu yazının birinci hissəsində biz resursların idarə edilməsi ilə bağlı bir neçə vacib göstəriciləri sadalayacağıq.  Onların sizin üçün necə faydalı ola biləcəyini və onları haradan əldə edəcəyinizi öyrənəcəksiniz.  Daha sonra şirkətinizdə bütün bu ölçüləri izləməyi asanlaşdıran resurs idarəetmə proqramı olan Teamdeck haqqında bir az məlumat verəcəyik.

  Faktlara qarşı təxminlər

  Layihənin planlaşdırılması mərhələsində etdiyiniz təxminləri faktiki nəticələrlə müqayisə etmək, layihənizin plana uyğun getdiyini yoxlamaq üçün əla bir yoldur.  Biz sizə həm işçilərinin müəyyən bir layihəyə sərf etdiyi vaxtın miqdarını, həm də onun dəyərini yoxlamağı tövsiyə edirik.  Sonra qiymətlərinizlə müqayisə edin.

  Komanda üzvünə görə təxmini və faktiki iş saatları

  Layihəni planlaşdırarkən və resursları ayırarkən siz hər bir işçinin ona sərf edəcəyi saatların sayını təxmin edirsiniz.  Layihə başladıqdan sonra siz müntəzəm olaraq bu təxminləri komanda üzvləriniz tərəfindən izlənilən faktiki saatların sayı ilə müqayisə etməlisiniz.

  Niyə faydalıdır?

  Bu, layihənin gecikməsinin ilkin əlamətlərini aşkar etmək üçün əla bir yoldur: kimsə bir işə gözlənildiyindən daha çox vaxt sərf edərsə, bu, layihənin vaxt qrafiklərinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərə bilər.  Siz həmçinin gələcək layihələriniz üçün resursları strateji planlaşdırmaq üçün bu ölçülərdən istifadə edə bilərsiniz.  Hər kəsin tipik tempini bildiyiniz zaman, onların vaxtını qiymətləndirmək daha asandır.

  Komanda üzvünə düşən təxmini və faktiki xərc (resurs xərcləri fərqi)

  Təbii ki, siz həm də komandanızın əməyi ilə bağlı xərclərə baxmaq istəyirsiniz.  Teamdeck kimi güclü resurs idarəetmə vasitələri sizə hər bir işçiyə saatlıq və ya gündəlik tariflər təyin etməyə və onlara və komandanızın cədvəllərinə əsasən layihə xərcləri hesabatları yaratmağa imkan verir.

  Niyə faydalıdır?

  Layihələrinizin davam edən xərclərini başa düşmək biznesinizi gəlirli saxlamaq üçün çox vacibdir.  Müəyyən bir layihənin daha bahalı olacağını bilərək, bu məlumat əsasında hərəkət edə bilərsiniz.  Məsələn, siz müştərinizlə büdcəni müzakirə edə və ya layihənin əhatə dairəsini dəyişə bilərsiniz.

  Ödənişli və ödənişsiz saatlar

  Gəlirlilikdən söz düşmüşkən, layihələrinizdə ödənişli və ödənilməmiş saatların bölünməsinə də diqqət yetirməlisiniz.  Hər iki rəqəmi toplayın və komandanızın inzibati tapşırıqlar, ümumi yığıncaqlar və ya təlimlər kimi ödənişsiz fəaliyyətlərə nə qədər vaxt sərf etdiyinə baxın.

  Niyə faydalıdır?

  İnsanlar çoxlu ödənişsiz saatlar qeyd edirlərsə, bu, şirkətinizdə bəzi prosesləri tənzimləməyiniz lazım olduğuna işarə ola bilər.  Bəlkə siz daha az şirkət miqyasında görüşlər təşkil edə bilərsiniz?  Alternativ olaraq, layihə ilə bağlı ödənilməmiş saatların yüksək faizi müştərinin müqaviləsinin bəzi aspektlərini yenidən müzakirə etmək üçün səbəb ola bilər.  Məsələn, siz müəyyən saat növlərinə görə ödəniş etməmiş olsanız belə, onları ödənişli hesab etməyə razılaşa bilərsiniz.

  Resurs istifadəsi

  Resurs potensialından istifadə şirkətinizdə izləyə biləcəyiniz ən vacib göstəricilərdən biridir.  Axı siz işçilərinizin çox işləməsini istəmirsiniz, eyni zamanda bəzi insanları işsiz qoymaq istəmirsiniz.  Resurs istifadəsini hesablamağın iki yolu var və siz onlardan layihənin həyat dövrünün iki müxtəlif mərhələsində istifadə edə bilərsiniz.

  Layihəni planlaşdırarkən, planlaşdırılan yükü hesablayın

  Planlı istifadə üçün formula sadədir.  İşçilərinizin təxmini rezervasiyalarını nəzərə alın (məsələn, hər layihə üçün ayda 50 saat) və onları insanların planlaşdırılmış tutumuna (müəyyən müddət ərzində onların nə qədər müddətə hazır olacağına) bölün.  Təbii ki, resursları və sifarişləri saxlayan resurs idarəetmə proqramınız varsa, bu hesablama daha asan olacaq.

  Niyə faydalıdır?

  Komandanız üçün balanslaşdırılmış cədvəllər yaratmağa diqqət etməsəniz, resursların effektiv idarə edilməsi mümkün deyil.  Planlaşdırılmış cədvəllərinizin resurs imkanlarınızla necə uyğunlaşdığını yoxlamağa əmin olun.  Layihənin planlaşdırma mərhələsində, yəqin ki, hələ də bir az əyilmə yeriniz var.  Siz bəzi insanları yenidən yerləşdirə və ya sifarişi bir neçə komanda üzvü arasında bölə bilərsiniz.

  Layihə irəlilədikcə, faktiki istifadəni izləyin

  Bu KPI əvvəlki ilə çox oxşardır.  Yeganə fərq ondadır ki, siz bron etmək əvəzinə cədvəlləri (faktiki saatları) nəzərə alırsınız.  Bu, əmrinizin faktiki istifadəsinin faizini verəcəkdir.

  Niyə faydalıdır?

  Resurs istifadəsinə mütəmadi olaraq nəzarət etməlisiniz.  Təəssüf ki, tez-tez olur ki, iş hamı üçün eyni dərəcədə balanslaşdırılmır.  Sadəcə, bəzi insanların boşqablarında digərlərindən daha çox şey var.  Bununla belə, siz tapa bilərsiniz ki, bu iş üçün ideal olan resurslarınız var, lakin, məsələn, resurs planlaşdırma mərhələsində nəzərdən qaçırılıb.  Aydındır ki, imkanları daxilində işləmək məcburiyyətində qalan insanlar əsəbiləşə və hətta sonda işdən çıxa bilərlər.  Maraqlıdır ki, az istifadə olunan insanlar da qane olmur.

  Resurs idarəetmə KPI-ni necə ölçmək olar?

  Yəqin təsəvvür edə bilərsiniz ki, bütün bu performans göstəricilərini elektron cədvəldə hesablamaq yorucu olacaq.  Bundan əlavə, resurs idarəetmə ölçülərini izləməyin məqamı, məsələn, şirkətiniz vaxt izləmə sistemlərindən və ya işdən çıxarma idarəetmə sistemlərindən istifadə etmədikdə, əldə edə bilmədiyiniz etibarlı məlumatlardan istifadə etməkdir.

  Yuxarıda qeyd olunan KPI-lərə nəzarət etməyin ən təsirli yolu onları şirkətinizin resursları idarə etmək üçün istifadə etdiyi alətdə izləməkdir.  Bazarda bir neçə resursun idarə edilməsi alətləri mövcuddur, ona görə də biznesiniz üçün doğru olanı tapa bilməlisiniz.  Resurs planlamasını, vaxtın izlənməsini və tətilin idarə edilməsini birləşdirən agentliyə uyğun həllərin olmadığını anladığımız zaman yaratdığımız proqram olan Teamdeck ilə çox fəxr edirik.

  Teamdeck resurs idarəetmə ölçülərini izləməyə necə kömək edə bilər?  İlk növbədə komandanızın işini asanlıqla planlaşdırıb idarə edə biləcəyiniz bir proqramdır.  Resurs təqvimi var - komanda yoldaşlarınız haqqında həqiqətin yeganə mənbəyi:

  - sifarişlər

  - vaxt cədvəlləri

  - Gündəlik mövcudluq

  - tətil.

  Teamdeck resurs təqvimindən istifadə edərək, aşağıdakı suallara asanlıqla cavab verə bilərsiniz:

  Kim hansı layihə üzərində işləyir?

  Yeni layihəni həyata keçirmək üçün kifayət qədər imkanımız varmı?

  Kim mənim layihəmə qoşula bilər (və lazımi bacarıqlara sahibdir)?

  Kim çox işləyir və kimin daha çox tapşırıq almağa vaxtı var?

   Resursun təqvimində insanların cədvəllərini görə bildiyiniz üçün onların vaxtı izləmək üçün bir yolu olmalıdır.  Teamdeck ilə onlar ya əlverişli mobil vaxt izləmə proqramından istifadə edə, ya da öz vaxt qeydlərini təqvimə əl ilə daxil edə bilərlər, məsələn, hər iş gününün sonunda.

  Bütün üzvlər üçün ən yaxşı təcrübəni təmin etmək üçün tətilin idarə edilməsi xüsusiyyətlərini də inkişaf etdirdik.  Hər bir işçi birbaşa resurs təqvimindən bir neçə kliklə məzuniyyət sorğusu göndərə bilər.  Resursların idarə edilməsinə cavabdeh olan şəxslər də bu sorğunu tətbiqdə görür və dərhal cavab verə bilərlər.  Potensial planlaşdırma ziddiyyətlərinin qarşısını almaq üçün alınan bütün tətillər dərhal təqvimdə göstərilir.

  Müxtəlif KPI-lərin ölçülməsinə gəldikdə, Teamdeck hesabat dəstini mütləq sevəcəksiniz.  Biz onu komanda liderlərinə, layihə menecerlərinə və HR mütəxəssislərinə öz layihə və komanda hesabatlarını yaratmağa kömək etmək üçün hazırladıq.

 

  Siz hesabatınızı bir dəfə qurursunuz və sonra onu layihə boyu müntəzəm olaraq izləyə bilərsiniz.  İnsanlar daha çox daxil olduqda, sifarişləri dəyişdirdikcə və s. məlumatlar avtomatik olaraq yenilənəcək.

  Əsas odur ki, siz hesabatlarınıza Teamdeck-dən kənar dəyərləri daxil edə bilərsiniz, məsələn, resurslarınız və ya layihə büdcələriniz üçün saatlıq tariflər.  Çevik düsturlar daha mürəkkəb analizlərə imkan verir.

  Teamdeck-i sınamaq istəyirsiniz?  Burada pulsuz qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.  Əvvəlcə məhsul demosunu əldə etmək istəyirsinizsə, müştəri təcrübəsi üzrə ekspertimiz Aniela ilə zəng planlaşdırın.  O, suallarınıza cavab verə və Teamdeck ilə vacib ölçüləri necə izləməyinizi sizə göstərə bilər.

Menbe : https://teamdeck.io/leadership/resource-management-kpis/

07.03.2022