Xəbərlər

Layihələrin idarə olunması alətləri: Bitriks24 

Layihələrin idarə olunması alətləri

 

5. Bitriks24 

Mürəkkəb biznes prosesləri üçün korporativ portal və CRM sistemidir.

 

Kimlər üçün: 30-40 nəfərlik komandalar üçün korporativ portaldır. Ən çox satış və marketinq departamentlərində, həmçinin video konfrans və mürəkkəb biznes prosesləri qurmaq üçün CRM kimi istifadə olunur. Sistemin tətbiqi vaxt və kadr hazırlığı tələb edəcək: həddən artıq yüklənmiş interfeysi və həddən artıq çox funksiyaları (və heçdə yaxşı işləmir) araşdırmaq gərək olacaq.

 

Güclü tərəflər: istənilən digər proseslər üçün də istifadə edilə bilinər - CRM, IP telefoniya, tapşırıq planlayıcısı kimi, hənçinin məlumat səhifəsi və e-poçt göndərişləri üçün. Siz satış hədəfləri, sənədlərlə işləmək və müqavilələrin razılaşdırılması proseslərini avtomatlaşdıra, analitika qura və CRM məlumatlarını 1C ilə inteqrasiya edə bilərsiniz. Sistemdə çoxlu sayda müştəri və əməliyyatları “idarə etmək” rahatdır.

 

Zəif tərəflər: bir çox imkanlar var, lakin onların hamısı işçilərin uzunmüddətli sazlamanı və təlimini tələb edir. Zəif UX-interfeysi: bəzi funksiyalar interfeysin dərin qatlarında gizlənir və texniki dəstəyin köməyi olmadan onları tapmaq mümkün olmur. Sistem çox ağır və "ləng"dir.

22.06.2023