Xəbərlər

Menecer komandaya özü haqqında nə üçün və necə danışmalıdır

Menecer komandaya özü haqqında nə üçün və necə danışmalıdır

 Müştərilərimdən biri, gəlin onu Karl adlandıraq, komandasını motivasiya etmək üçün mübarizə aparırdı.  Karl gülümsədikdə belə olduqca sərt görünürdü və komanda iclaslarında onun çıxış tərzi qərəzsiz və ölçülü idi.  Təkbətək söhbətlərdə Karl özünü yaxşı dinləyici və diqqətli müdir kimi göstərirdi, lakin böyük yığıncaqlarda adətən ondan uzaqlaşır, tez həll yolları təklif edir və ya ona çətin suallar veriləndə şirkətin rəsmi mövqeyini vurğulayırdı. öz fikrini bildirir.  Nəticə nədir?  Tamaşaçılar onun formallığını hiss edirdilər, səmimiyyətini görmədilər, ruhlandırmaq qabiliyyətini heyət aşağı qiymətləndirdi.

 Bir vaxtlar hesab olunurdu ki, effektiv lider obrazı nəyin bahasına olursa-olsun emosiyalarınızı idarə etmək və çıxışlarınızda özünüz haqqında heç nə deməmək bacarığı ilə bağlıdır.  Bununla belə, getdikcə daha aydın olur ki, əgər insanların sizi izləməsini istəyirsinizsə, dinləyicilərə sizi insan kimi başa düşməyə və ilham verməyə kömək edəcək zəiflik, yumor və təvazökarlıq göstərən şəxsi hekayələrinizi paylaşmalısınız.

 Niyə?  Şəxsi hekayələr münasibətlərdə daha çox inam yaradır.  Tədqiqatlar göstərdi ki, üç əsas amil etibara kömək edir: səmimiyyət, məntiq və empatiya.  Bizə elə gəlir ki, aldatmayan və insanlara anlayışla yanaşanlara etibar edirik.  Daha real, canlı insan ola bilsəniz, daha çox etibar qazanacaqsınız və bunun effektiv yolu şəxsi hekayələr danışmaqdır.

 Xoşbəxtlikdən bunu öyrənmək olar.  Sizi auditoriyanıza yaxınlaşdırmaq və təqdimatlarınızda komandanızı ruhlandırmaq üçün bu dörd addımdır.

 Üç uğursuzluq hekayəsi hazırlayın

 Uğursuzluq hekayələri bizə əlaqə saxlamağa, uğursuzluğun yaxşı olduğunu göstərməyə və insanlarla əlaqə qurmağa kömək edir.  Hekayə dözümlülük dərsi ilə başa çatırsa, bu, tamaşaçını irəli getməyə ruhlandırır.  Karl risk etdi və rəhbərlik komandasının son iclasında hörmətli həmkarının qarşısında etdiyi mühüm səhvdən danışdı.  Riskin normal olduğunu göstərdi və sonradan bir neçə nəfər ona yazıb və paylaşmaqdan çəkinmədiyi üçün təşəkkür edib.  Üç uğursuzluq hekayənizi yazın və tezliklə onları harada söyləyə biləcəyinizi düşünün.

 Zəifliyi nümayiş etdirin

 Tədqiqatlar göstərir ki, emosional təmas qurmağı bacaran liderləri xatırlayanda beynin müsbət emosiyalar və bağlılıq hissləri ilə əlaqəli sahələrində aktivlik artır.  Suallara cavab verərkən zəifliyinizi göstərmək üçün tez və asan yollar tapın.  “Özümü hiss edirəm”, “Bunu paylaşmağa nifrət edirəm” və ya “Bu barədə danışmalı olub-olmadığımdan əmin deyiləm” kimi ifadələrlə başlayın ki, daha açıq ola, nə düşündüyünüzü göstərə və özünüzə daha yaxın olasınız. tamaşaçı.

 Sizi narahat edən şeylərdən danışın.

 Karl indi aylıq ümumi yığıncaqlarına ona təsir edən və başqaları üçün vacib ola biləcək və ya cari hadisələr və bizneslə əlaqəli bir şey haqqında şəxsi hekayə ilə başlayır.  Bu hekayələr həmişə müsbət olmur, amma cavablardan insanların bunu qiymətləndirdiyini, onları bir-birinə daha da yaxınlaşdırdığını anlayır.  Hekayəni hazırlamaq və qeydləri qeyd etmək üçün bir neçə dəqiqə vaxt ayırmaqla görüş müzakirələrinə hərarət və səmimilik qatır.

 Digər insanların ruhlandırıcı hekayələrini araşdırın

 Sevimli TED danışıqlarına baxın, podkastlara qulaq asın və tanımadığı auditoriyalara inandırıcı və canlı danışa bilən insanların ruhlandırıcı hekayələrini dinləyin.  Natiqlə ən çox bağlı olduğunuzu nə vaxt hiss edirsiniz?  O, nə dedi, onun səmimiyyətini hiss etdin, səni necə yaxşı hiss etdirdi?  Sevimli üsullarınızı qeyd edin və məşq üçün onları gündəlik nitqinizə daxil etməyə çalışın.

 Təqdimatlara şəxsi hekayələrinizi əlavə etməklə siz əlaqə yarada və fikirlərinizi hətta geniş auditoriyaya çatdıra biləcəksiniz.  Daha səmimi olmağı, izləyicilərinizə daha yaxın olmağı və onları ruhlandırmağı öyrəndikcə işinizdə müsbət nəticələr görəcəksiniz, işçilər anlayacaqlar ki, onlar da hekayələrini paylaşa bilərlər.  Karl bu qaydalara riayət etməyə başladı və bir neçə aydan sonra kiçik heyətdən daha yüksək reytinqlər aldı, işçilər onun açıqlığını və yerini yüksək qiymətləndirdi, qrupun vizyonunu komandasına daha yaxşı çatdıra bildi.  Sarsılmaz stoisizm divarı arxasında gizlənməyən və tamaşaçılara ciddi işgüzar fasadın arxasında canlı insanı görməyə imkan verən liderlər daha çox təsir qazanır və onları izləməyə daha çox həvəslidirlər.

 Müəllif haqqında

 Gia Storms Los-Ancelesdə komandaları asanlaşdıran və yüksək səviyyəli rəhbərlərə məsləhət verən liderlik məsləhətçisi və The Boda Group-un üzvüdür.

https://hbr-russia.ru/liderstvo/psikhologiya/889341/

Teqlər: PMO Azərbaycan, PMO Rəşad İbrahimov, Project Management Office PMO, Rəşad İbrahimov Head Of PMO, Layihə rəhbəri, Rəşad İbrahimov təlimlər, Layihələrin idarə edilməsi təlimləri, treninq, layihə təlimləri Layihələ təlimi, layihələri idarəetmə kursu

20.11.2021