Xəbərlər

Qeyri müəyyənlik dövründə strategiyanı necə hazırlamaq lazımdır

Qeyri müəyyənlik dövründə strategiyanı necə hazırlamaq lazımdır

Əvvəlki böhranlardan bir dərs aldım: heç kim gələcəyi bilmir. Futuroloqlar, iqtisadçılar, siyasətçilər, iş adamları, elm adamları və hətta din xadimləri, bəyanatlarının yəqin ki, görünməsinə baxmayaraq, hadisələri etibarlı şəkildə proqnozlaşdıra bilmirlər. Bu mövzunu araşdıraraq 1980-1990-cı illərə aid 21-ci əsrin həyatı və texnologiyası ilə bağlı proqnozlar toplusunu oxudum: təsvir olunanların demək olar ki, hamısı özünü doğrultmadı. Bu qədər uzağa getməyə ehtiyac yoxdur, çünki bizim böyük əksəriyyətimiz hazırda dünyada baş verən böyük dəyişiklikləri qabaqcadan görə bilmirdik.

Mühəndislik fənləri gələcəyi proqnozlaşdırmaqda niyə bu qədər pis olduğumuzu izah edir. Mürəkkəb qeyri-dövrlü sistemin davranışını proqnozlaşdırmaq üçün (müəyyən intervalda təzahürlərində təkrarlanan tsiklik sistem; məsələn, biz Günəşin necə işlədiyini bilmirik, lakin o, hər gün müəyyən bir vaxtda çıxır və batır) , onun bütün elementlərini və onlar arasındakı əlaqələri başa düşmək lazımdır. İqtisadiyyatda və ya siyasətdə çoxlu bilinməyən elementlər və münasibətlər var. Yalnız bizim homo tipimiz öz irrasionallığı ilə böyük qeyri-müəyyənlik əlavə edir, çünki biz həmişə sapiens kimi davranmırıq.

Gözlənilməzliyi izah etmək üçün metaforalardan istifadə edilə bilər. Məsələn, Nassim Taleb statistik ehtimalı olmayan, lakin əhəmiyyətli hadisəni təsvir edərkən “qara qu quşu” obrazından istifadə edir. Henri Puancaré və Edward Lorenz "kəpənək effekti" haqqında danışırlar - bu, xaotik sistemlərin bir xüsusiyyətidir, sistemə kiçik bir təsirin, o cümlədən tamamilə fərqli bir yerdə ciddi və gözlənilməz nəticələrə səbəb ola biləcəyindən ibarətdir.

Bu arada, işləmək və idarə etmək üçün bizə aydınlıq lazımdır. İnsan beyni elə qurulmuşdur ki, o, gələcəyin müəyyən, lakin həmişə düzgün olmayan mənzərəsini formalaşdırır və bu mənzərəyə uyğun fəaliyyət göstərir. Çətin vaxtlarda (mütləq olmasa da) əminlik yaratmaq üçün bir-biri ilə əlaqəli iki idarəetmə texnologiyası kömək edir: ssenari planlaması və strategiya.

Əhəmiyyətli bir şərt qoyacağam: liderlərin kifayət qədər təfəkkür miqyası, minimal kifayət qədər erudisiya, cari hadisələr və faktlar haqqında biliyi varsa, bu yanaşmalar işləyir. Əgər məktəblilər və ya tələbələr ssenarilərin hazırlanmasında və strategiyanın hazırlanmasında iştirak edirlərsə (məşhur proqnozlar bunu çox vaxt edir) və obyekt böyük bir təşkilatdırsa, çox güman ki, bundan yaxşı heç nə gəlməyəcək.

Ssenari planlaması

İstənilən qeyri-müəyyən vəziyyətdə hadisələrin inkişafı üçün ən azı üç ssenari var - "fəlakətli", "göy qurşağı" və "orta". Ən yaxşı komandalara skriptlər hazırlamağa kömək etdiyim üçün onlardan aşağıdakıları etməyi xahiş edirəm.

1. Hadisələri yazın - təşkilat üçün xarici mühitin riskləri;

2. Hadisə imkanlarını yazın;

3. Təşkilat üçün hər bir risk və ya fürsətin reallaşdırılmasının əsas nəticəsini müəyyən etmək;

4. Riskləri və imkanları təşkilata təsir dərəcəsinə görə sıralayın (onların ehtimalını nəzərə almağa ehtiyac yoxdur - ssenari yanaşması qəsdən bu amillə işləmir):

- terminal risklər (3 bal), orta (1 bal), kiçik, əhəmiyyətsiz (0 bal);

- əsas əlamətlər (3 bal), orta (1 bal), kiçik, əhəmiyyətsiz (0 bal).

Kiçik risklər və imkanlar daha ətraflı müzakirə edilmir.

5. Mühitin necə göründüyü və oradakı təşkilatla nə baş verdiyi barədə ən azı üç ssenari yaradın və təqdim edin.

• Fəlakətli. Praktiki olaraq bütün risklər reallaşdırıldı, imkanlar reallaşdırılmadı. Təşkilat müflis oldu, bazarı tərk etdi.

• Orta. Orta risklər (terminal risklər istisna olmaqla) və orta imkanlar (əsas risklər istisna olmaqla) reallaşdırılıb. Orta ssenaridə budaqlanma mümkündür, hansı risklərin və imkanların həyata keçirildiyindən asılı olaraq dəyişkənlik.

• Göy qurşağı. Bütün imkanlar reallaşdı, risklər dərk edilmədi.

Hər bir ssenari nisbətən qısa, ardıcıl hekayə kimi izah edilməlidir.

Daha bir seçim var: dördüncü ssenari yaradın - “ümumiyyətlə fərqli” və onu belə adlandırın. Dördüncü ssenarinin məqsədi qara qu quşları kimi son dərəcə mümkün olmayan hadisələri təsəvvür etməkdir.

6. Terminal və orta risklərlə, əsas və orta imkanlarla işləmək üçün yanaşmalar formalaşdırmaq:

- həyata keçirilməzdən əvvəl konkret riskləri necə hazırlamaq, onlardan hedcinq etmək;

- konkret risklər həyata keçirildiyi təqdirdə onlara necə reaksiya verilməli;

- onların ehtimalını artırmaq üçün konkret imkanları həyata keçirməzdən əvvəl necə işləməli;

- konkret imkanlardan istifadə etmək üçün, əgər onlar reallaşarsa, onlara necə reaksiya verməli;

7. 6-cı bənddə yazılan işlərdən hansını indi etməyə başlamaq istədiyimizə və burada kimin lider olacağına qərar verin.

Ssenarilərin hazırlanması növbəti texnologiya - stratejiləşdirmə üçün vacib məzmunlu sualları formalaşdırmağa kömək edir.

strategiyalaşdırma

Qeyri-müəyyənlik şəraitində təşkilatlar strategiya seçmək üçün üç yanaşmadan birini seçirlər.

Strategiyadan imtina edin. Onlar təşkilatı mövcud şəraitə cavab vermək rejiminə qoyurlar. Bu sadə yanaşma lazımi çeviklik və cavab sürətini verir, lakin bir aydan çox geri dönüş üfüqü ilə bütün təşəbbüslərin dayandırılmasına səbəb olur. Necə deyərlər, tamamilə bağlandıqda, düzgün həll yolu ola bilər. Ancaq əksər təşkilatlarda vəziyyət həmişə birmənalı olaraq pis deyil.

Menbe : https://hbr-russia.ru/management/strategiya/kak-razrabatyvat-stsenarii-i-strategii-v-epokhu-neopredelennosti/

20.05.2022